Čeština
Русский
Български
English
Deutsch
polski
Suomi
Français
Magyar
Italiano
Často kladené otázky k pronájmu aut v Bulharsku
Tato stránka shromažďuje nejdůležitější otázky a odpovědi související s pronájmem aut v Bulharsku, aby usnadnila výběr, rezervaci i samotný pronájem automobilu. Najdete zde užitečné informace o platbě, kauci, dokladech, počtu kilometrů, převzetí a vrácení vozu i o tom, co je zahrnuto v ceně. Pokud hledáte další rady, prohlédněte si také naši stránku o pronájmu aut v Bulharsku.
Jak vás mohu kontaktovat?
- Pro rychlé informace a pomoc nás můžete kontaktovat na telefonním čísle ☎ +359 895 351 360.
- Napište nám také na e-mail: info@lowcostcars.eu.
- Pokud dáváte přednost písemnému dotazu, využijte také kontaktní formulář na našem webu.
Je při rezervaci automobilu nutná platba předem?
- Ve většině případů nepožadujeme platbu předem pro potvrzení standardní rezervace.
- Po obdržení potvrzovacího e-mailu je rezervovaný automobil držen pro vás na uvedené období za dohodnutých podmínek.
Potřebuji k rezervaci automobilu kreditní kartu?
- Ne, rezervaci lze provést i bez kreditní karty.
- Automobil si můžete objednat přes web nebo telefonicky s uvedením období, místa převzetí a preferovaného modelu či skupiny.
Co zaručujeme po provedení rezervace?
- potvrzenou skupinu vozidla;
- uvedený typ převodovky;
- klimatizaci, pokud je uvedena v rezervaci;
- jasné podmínky pro dobu a místo pronájmu.
Jak si mohu rezervovat auto?
- Automobil si můžete rezervovat přes náš web nebo kontaktováním našeho týmu na čísle ☎ +359 895 351 360.
- Pro rychlejší zpracování je vhodné uvést data, místa převzetí a vrácení a preferovanou třídu vozidla.
Mohu po provedení rezervace změnit automobil?
- Ano, změna automobilu je možná podle dostupnosti v okamžiku žádosti.
- Pokud chcete změnu nebo zrušení, kontaktujte nás co nejdříve prostřednictvím kontaktního formuláře nebo telefonicky.
Kde si mohu vyzvednout pronajaté auto?
- Automobil si můžete převzít na uvedené adrese, v kanceláři nebo na letišti.
- Nabízíme pronájem z vhodných míst, jako jsou letiště Sofie, Varna a Burgas, podle zvolené služby a potvrzené rezervace.
Jaké doklady potřebuji k rezervaci a převzetí automobilu?
- Při převzetí automobilu potřebujete platný řidičský průkaz a platný doklad totožnosti: občanský průkaz nebo pas.
- V některých případech mohou být pro potvrzení rezervace vyžadovány další údaje.
Co zahrnuje cena a standardní rezervace?
- Obvyklá cena zahrnuje dálniční známku pro území Bulharska, povinné pojištění a nepřetržitou telefonickou podporu.
- Standardní rezervace obvykle zahrnuje základní podmínky pronájmu a dohodnuté parametry automobilu.
- Za určitých podmínek je zajištěna také výměna automobilu v případě technického problému nebo incidentu.
- Podle nabídky mohou být zahrnuta i další pojistná krytí nebo služby, proto je vhodné vždy zkontrolovat potvrzení rezervace.
Mohu si auto pronajmout na jedné adrese a vrátit ho na jiné?
- Ano, je to možné na základě předchozí žádosti a potvrzení z naší strany.
- Podle trasy a místa vrácení může být účtován další poplatek.
Jaká je kauce za automobily?
- Výše kauce závisí na třídě, značce a modelu automobilu.
- Kauce se obvykle pohybuje od 50 do 200 eur a platí se při převzetí automobilu.
Jaké jsou způsoby platby a přijímané měny?
- Přijímáme platby v hotovosti, kreditní nebo debetní kartou podle podmínek konkrétní rezervace.
- V závislosti na podmínkách rezervace lze platit v BGN, EUR nebo jiné předem dohodnuté měně.
- Předem upřesněte, v jaké měně si přejete platbu provést.
Kdy se platí nájemné a kauce?
- Nájemné a kauce se platí při převzetí automobilu, pokud není předem dohodnuto jinak.
Je cena pronájmu automobilu při rezervaci pevně stanovena?
- Ano, cena potvrzených služeb na požadované období se při rezervaci pevně stanoví.
- To platí pro cenu pronájmu a zvolené doplňkové služby, které byly zahrnuty v žádosti.
Je počet kilometrů omezený (denní limit)?
- Při pronájmu na více než 4 dny obvykle nabízíme automobily s neomezeným počtem kilometrů.
- Při kratším pronájmu může platit denní limit, například 150 km denně, podle podmínek konkrétní nabídky.
Můžeme s pronajatým autem cestovat do zahraničí?
- Ano, v některých případech je cesta do zahraničí možná po předchozím schválení.
- Pro tuto službu se vystavují potřebné doklady a podle země a období může být účtován další poplatek.
Co se stane při porušení pravidel silničního provozu?
- Při porušení pravidel silničního provozu nese odpovědnost nájemce podle nájemní smlouvy.
- V případě potřeby mohou být účtovány administrativní poplatky spojené se zpracováním sankce.
Co udělat, než nastoupíte do pronajatého auta?
- Automobil si pečlivě prohlédněte a ověřte, zda jeho stav odpovídá popisu ve smlouvě.
- Pokud si všimnete poškození, které není zaznamenáno, informujte pracovníka před odjezdem.
- Zkontrolujte doplňkové vybavení, pokud bylo objednáno předem: GPS, dětskou sedačku, zimní pneumatiky, řetězy nebo jiné doplňky.
- Ověřte druh paliva a uložte si kontaktní telefon pro případ, že budete během pronájmu potřebovat pomoc.
Jak rychle mi bude vrácena kauce?
- Kauce se obvykle uvolňuje ihned po skončení pronájmu a kontrole automobilu.
- Při platbě kartou může doba skutečného zaúčtování záviset také na příslušné bance.
Pokud zde nenajdete přesnou odpověď, kontaktujte nás na čísle ☎ +359 895 351 360 nebo prostřednictvím sekce Kontakty.
Pro širší informace o cestování a pronájmu automobilů můžete navštívit také BG Rent a Car.
Další informace o cestování a pronájmu automobilů najdete také na Riva Car.