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Häufig gestellte Fragen zu Mietwagen in Bulgarien
Diese Seite enthält die wichtigsten Fragen und Antworten zur Autovermietung in Bulgarien, um die Auswahl, Buchung und Anmietung eines Fahrzeugs zu erleichtern. Hier finden Sie nützliche Informationen zu Zahlung, Kaution, Dokumenten, Kilometerleistung, Fahrzeugabholung und Rückgabe sowie zu den im Preis enthaltenen Leistungen. Weitere Hinweise finden Sie auch auf unserer Seite zur Autovermietung in Bulgarien.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
- Für schnelle Informationen und Unterstützung erreichen Sie uns telefonisch unter ☎ +359 895 351 360.
- Schreiben Sie uns auch per E-Mail an info@lowcostcars.eu.
- Wenn Sie eine schriftliche Anfrage bevorzugen, können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Website nutzen.
Ist bei der Fahrzeugbuchung eine Vorauszahlung erforderlich?
- In den meisten Fällen verlangen wir keine Vorauszahlung, um eine Standardbuchung zu bestätigen.
- Sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten, wird das reservierte Fahrzeug für den angegebenen Zeitraum zu den vereinbarten Bedingungen für Sie bereitgehalten.
Benötige ich eine Kreditkarte, um ein Fahrzeug zu buchen?
- Nein, eine Buchung ist auch ohne Kreditkarte möglich.
- Sie können ein Fahrzeug über die Website oder telefonisch anfragen und dabei den Zeitraum, den Abholort und das bevorzugte Modell oder die Fahrzeuggruppe angeben.
Was garantieren wir nach einer Buchung?
- eine bestätigte Fahrzeuggruppe;
- die angegebene Getriebeart;
- eine Klimaanlage, wenn sie in der Buchung beschrieben ist;
- klare Bedingungen zu Mietdauer und Anmietort.
Wie kann ich ein Auto buchen?
- Sie können ein Fahrzeug über unsere Website buchen oder unser Team unter ☎ +359 895 351 360 kontaktieren.
- Für eine schnellere Bearbeitung geben Sie bitte die Daten, den Abhol- und Rückgabeort sowie die bevorzugte Fahrzeugklasse an.
Kann ich das Fahrzeug nach der Buchung wechseln?
- Ja, ein Fahrzeugwechsel ist je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage möglich.
- Für Änderungen oder eine Stornierung kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig über das Kontaktformular oder telefonisch.
Wo kann ich einen Mietwagen abholen?
- Sie können ein Fahrzeug an einer angegebenen Adresse, in einem Büro oder an einem Flughafen übernehmen.
- Wir bieten Anmietungen an gut gelegenen Standorten wie den Flughäfen Sofia, Varna und Burgas an, abhängig von der gewählten Leistung und der bestätigten Buchung.
Welche Dokumente sind für die Buchung und Fahrzeugübernahme erforderlich?
- Bei der Fahrzeugübernahme benötigen Sie einen gültigen Führerschein und ein gültiges Ausweisdokument: Personalausweis oder Reisepass.
- In einigen Fällen können zusätzliche Angaben zur Bestätigung der Buchung angefordert werden.
Was beinhalten der Preis und die Standardbuchung?
- Der übliche Preis beinhaltet eine Vignette für Bulgarien, die Pflichtversicherung und telefonische Unterstützung rund um die Uhr.
- Eine Standardbuchung umfasst üblicherweise die grundlegenden Mietbedingungen und die vereinbarten Fahrzeugmerkmale.
- Unter bestimmten Bedingungen ist bei einem technischen Problem oder einem Vorfall auch ein Ersatzfahrzeug vorgesehen.
- Je nach Angebot können zusätzliche Deckungen oder Leistungen enthalten sein; deshalb sollten Sie die Buchungsbestätigung immer prüfen.
Kann ich das Auto an einer Adresse mieten und an einer anderen zurückgeben?
- Ja, dies ist auf vorherige Anfrage und nach unserer Bestätigung möglich.
- Je nach Route und Rückgabeort kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
Wie hoch ist die Kaution für die Fahrzeuge?
- Die Höhe der Kaution hängt von Fahrzeugklasse, Marke und Modell ab.
- Üblicherweise beträgt die Kaution zwischen 50 und 200 Euro und wird bei der Fahrzeugübernahme bezahlt.
Welche Zahlungsarten und Währungen werden akzeptiert?
- Wir akzeptieren Bargeld, Kredit- oder Debitkarten gemäß den Bedingungen der jeweiligen Buchung.
- Je nach Buchungsbedingungen kann die Zahlung in BGN, EUR oder einer anderen vorab vereinbarten Währung erfolgen.
- Klären Sie vorab, in welcher Währung Sie bezahlen möchten.
Wann werden Mietpreis und Kaution bezahlt?
- Mietpreis und Kaution werden bei der Fahrzeugübernahme bezahlt, sofern vorher nichts anderes vereinbart wurde.
Wird der Mietwagenpreis bei der Buchung festgelegt?
- Ja, der Preis der bestätigten Leistungen für den angefragten Zeitraum wird bei der Buchung festgelegt.
- Dies gilt für den Mietpreis und die ausgewählten Zusatzleistungen, die in der Anfrage enthalten waren.
Ist die Kilometerleistung begrenzt (Tageskilometer)?
- Bei einer Mietdauer von mehr als 4 Tagen bieten wir üblicherweise Fahrzeuge ohne Kilometerbegrenzung an.
- Bei kürzerer Mietdauer kann je nach den Bedingungen des konkreten Angebots eine Tagesbegrenzung gelten, zum Beispiel 150 km pro Tag.
Können wir mit dem Mietwagen ins Ausland fahren?
- Ja, in manchen Fällen sind Auslandsfahrten mit vorheriger Genehmigung möglich.
- Für diesen Service werden die erforderlichen Dokumente ausgestellt, und je nach Land und Zeitraum kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
Was passiert bei einem Verstoß gegen die Straßenverkehrsregeln?
- Bei einem Verkehrsverstoß trägt der Mieter gemäß Mietvertrag die Verantwortung.
- Falls erforderlich, können Verwaltungsgebühren für die Bearbeitung der Sanktion erhoben werden.
Was sollten Sie tun, bevor Sie in den Mietwagen einsteigen?
- Besichtigen Sie das Fahrzeug sorgfältig und prüfen Sie, ob sein Zustand der Beschreibung im Vertrag entspricht.
- Wenn Sie nicht vermerkte Schäden bemerken, informieren Sie vor der Abfahrt einen Mitarbeiter.
- Prüfen Sie vorab bestellte Zusatzausstattung: GPS, Kindersitz, Winterreifen, Schneeketten oder andere Extras.
- Klären Sie die Kraftstoffart und speichern Sie eine Kontaktnummer für den Fall, dass Sie während der Miete Unterstützung benötigen.
Wie schnell erhalte ich meine Kaution zurück?
- Üblicherweise wird die Kaution direkt nach Ende der Miete und der Fahrzeugprüfung freigegeben.
- Bei Kartenzahlung kann die Dauer bis zur tatsächlichen Verbuchung auch von der zuständigen Bank abhängen.
Wenn Sie hier keine passende Antwort finden, erreichen Sie uns unter ☎ +359 895 351 360 oder über den Bereich Kontakt.
Für weiterführende Informationen zu Reisen und Mietwagen können Sie auch BG Rent a Car besuchen.
Zusätzliche Informationen zu Reisen und Mietwagen finden Sie auch bei Riva Car.