Conditions de location de voitures en Bulgarie

Conditions générales de location d’une voiture auprès de TS – Low Cost Cars

Pour conclure un contrat de location, le locataire doit présenter un permis de conduire valide délivré au moins deux ans auparavant, ainsi qu’une carte d’identité ou un passeport valides. L’âge minimum pour louer une voiture est de 23 ans. Ces exigences sont importantes, car elles permettent de vérifier le droit de conduire et l’identité du conducteur dès la prise en charge du véhicule.

Modes de paiement

Le paiement peut être effectué par carte de crédit Eurocard, Mastercard ou Visa. Le paiement en espèces est également possible s’il a été convenu à l’avance avec l’équipe. Avant la confirmation, il est conseillé de préciser le mode de paiement, les services supplémentaires choisis et tous les frais applicables afin d’éviter toute différence entre la demande et le prix final.

Assurances

Le prix de location comprend une assurance responsabilité civile conformément à la législation bulgare. Des assurances supplémentaires peuvent être ajoutées selon les préférences du client et le niveau de protection souhaité pendant la location.

L’assurance complémentaire AI est souscrite moyennant un supplément à la demande du client. Elle réduit la responsabilité en cas de dommages aux pneus, aux jantes, au pare-brise et au châssis lorsque les conditions du contrat et les règles de notification sont respectées.

La Super assurance CDW + TP est également souscrite moyennant un supplément et décharge le client de sa responsabilité pour un éventail plus large de dommages, mais elle ne s’applique pas aux pneus, aux jantes, au pare-brise ni au châssis. L’assurance CASCO comprend la Super assurance CDW + TP et l’Assurance complémentaire AI, offrant ainsi une couverture plus complète que les options standard.

Lorsqu’une assurance complémentaire a été souscrite, la responsabilité du locataire en cas de dommage ou de vol est réduite au montant du dépôt de garantie, mais cela ne supprime pas l’obligation de présenter un procès-verbal de police en cas d’incident. Si ce document n’est pas fourni, les assurances peuvent être considérées comme non valables conformément au contrat.

Ce que les assurances et les frais ne couvrent pas

Les assurances et frais acceptés par le locataire ne couvrent pas les dommages ou la perte de pièces de l’habitacle, de l’antenne, des essuie-glaces, des emblèmes, de la radio, du lecteur CD, du système de navigation ou des rétroviseurs, les vitres brisées par négligence, le vol de bagages personnels, ni les dommages aux pneus, aux jantes, aux enjoliveurs et aux trains roulants lorsque la couverture correspondante ne s’applique pas. C’est pourquoi il est important d’utiliser le véhicule de manière raisonnable et de l’inspecter attentivement lors de la prise en charge comme lors de la restitution.

Quand les assurances ne sont pas valables

Toutes les assurances sont considérées comme non valables lorsque le véhicule est utilisé pour transporter des marchandises dangereuses, pour le transport illégal de passagers ou de marchandises, lorsqu’il est confié à un conducteur non autorisé, conduit sous l’influence de l’alcool ou d’autres substances intoxicantes, utilisé hors des chaussées revêtues, emmené hors du pays sans autorisation ou soumis à des réparations non autorisées. En cas de dommage ou de vol, le locataire doit immédiatement prévenir un employé de TS – Low Cost Cars et les autorités compétentes. Si aucun procès-verbal de la police routière ou de l’autorité compétente n’est fourni, toutes les assurances peuvent être considérées comme non valables et le locataire est pleinement responsable des dommages, du manque à gagner et de la valeur totale du véhicule selon le contrat.

Services supplémentaires

Les services de livraison et de récupération du véhicule sont fournis sur demande préalable. Sur le territoire de Sofia, Varna et Burgas, le service est gratuit pendant les heures de travail si cela a été confirmé à l’avance. Des frais distincts peuvent s’appliquer au service aéroportuaire. Des frais sont également facturés pour un conducteur supplémentaire et pour des équipements additionnels tels qu’un siège bébé, un siège enfant ou un système de navigation.

Frais pour éléments manquants et dépenses

En cas de perte de documents, de clés ou de plaques d’immatriculation, des frais de EUR 200.00 sont facturés. Le carburant manquant est facturé à EUR 2.00 par litre d’essence ou de gazole. Ces conditions ont une importance pratique et doivent être vérifiées avant le début de la location, notamment lorsque l’itinéraire comporte de longues distances, une prise en charge à l’aéroport ou une restitution à un autre endroit.

TVA et précisions tarifaires

Tous les prix sont en euros et n’incluent pas la TVA de 20%, sauf indication contraire expresse dans l’offre ou la confirmation concernée. Avant de réserver, il est recommandé de vérifier le prix final, la durée de location, le type d’assurance et tous les services supplémentaires afin que le contrat soit clair et corresponde aux besoins réels du voyage.